HU da UFMS alerta para golpes com cobranças indevidas em nome do hospital

O Hospital Universitário Maria Aparecida Pedrossian (Humap), da Universidade Federal de Mato Grosso do Sul (UFMS), emitiu um alerta sobre golpes em andamento em Campo Grande. Apenas nesta semana, a unidade registrou dois casos em que criminosos ligaram para pacientes e familiares cobrando dinheiro por exames de urgência.

Em uma das tentativas, o golpista entrou em contato com uma paciente que havia recebido alta na última quarta-feira (13). O criminoso pediu R$ 1,8 mil para a realização de exames. A paciente retornou ao hospital abalada, com medo de uma bactéria grave. Para dar credibilidade ao golpe, os criminosos usaram a foto de um médico cardiologista do Paraná.

No segundo caso, a ligação foi feita para outro paciente, com um pedido superior a R$ 3 mil, também sob a justificativa de exames médicos.

A instituição reforçou que o Humap é 100% vinculado ao Sistema Único de Saúde (SUS) e que todos os atendimentos, exames, cirurgias e internações são gratuitos. O hospital não realiza ligações solicitando depósitos, transferências bancárias, PIX ou qualquer outro tipo de pagamento por procedimentos hospitalares.

A orientação é para que pacientes, acompanhantes e familiares encerrem imediatamente qualquer ligação com pedido de dinheiro em nome do hospital. A recomendação é denunciar a situação à Ouvidoria da unidade.

As denúncias podem ser feitas pelo e-mail [email protected], presencialmente na sala da Ouvidoria, localizada no Bloco Administrativo do hospital, ou pelas caixas de manifestação instaladas nas enfermarias, ambulatórios e recepções.

O atendimento presencial da Ouvidoria funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 11h e das 13h às 16h. Informações também podem ser obtidas pelo telefone (67) 3345-3380. O hospital orienta que informações sobre atendimentos sejam sempre confirmadas pelos canais oficiais da instituição e reforça que nenhum serviço prestado pelo SUS deve ser pago.